Melisa Önal olarak, Türkiye genelinde kadınların modayı deneyimlerken özel hissetmelerini sağlayan öncü bir marka olmak istiyoruz. Müşterilerimize en yeni ve trend ürünleri sunarak moda dünyasının önde gelen isimleri arasında yer almayı hedefliyoruz.

%100 Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimize en kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunmak, onların kişisel tarzlarını ve özgünlüklerini ifade etmelerine yardımcı olmak için birçok farklı seçenek sunmak ve sürdürülebilir bir şekilde büyümek için çalışmak Melisa Önal Butik'in temel misyonudur.

Kalite Garantisi
Ürünlerimizi titizlikle kontrol ediyor ve kalite eksikliklerini önlemek için sürekli iyileştirme süreçlerini takip ediyoruz. Müşterilerimizin sağlığı ve güvenliği bizim için çok önemlidir. Ürünlerimizin güvenliği ve insan sağlığına uygunluğunu sağlamak için tedariğini yaptığımız yerlerden gerekli testleri ve denetimleri gerçekleştiriyoruz.Tedarikçilerimizle yakın bir işbirliği içindeyiz ve onları da kalite ve güvenlik standartlarımıza uymaya teşvik ediyoruz.

Güvenli Alışveriş
Melisa Önal, Ticaret Bakanlığının Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) sistemine kayıtlı bir işletmedir. ETBİS, e-ticaret yapan işletmelerin kayıt altında olması ve e-ticaret verilerinin sağlıklı bir şekilde takip edilmesi amacıyla kurulmuştur. Bundan ötürü Melisa Önal Butik olarak, Müşterilerimize güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunma taahhüdümüz var. Bu nedenle, güvenli alışveriş politikalarını benimseyerek müşterilerimize Gizlilik ve Veri Koruma, Güvenli Ödeme, Değişim Politikası, Müşteri Desteği, Güvenirlilik ve Şeffaflık, Güvenlik Güncellemeleri gibi politikaları garanti ediyoruz.

Melisa Önal Butik'de Güvenli Alışveriş, Hızlı Teslimat, Ücretsiz Kargo, Hızlı Destek, Taksit seçenekleri ve daha bir çok avantaj siz değerli müşterilerimizi bekliyor.