Melisa Önal Butik AI (Yapay Zeka) Politikası

Son Güncelleme: 01.12.2025

Melisa Önal Butik olarak, yapay zeka (AI) teknolojilerini sorumlu ve şeffaf bir şekilde kullanmaya özen gösteriyoruz. Bu politika, web sitemizde ve hizmetlerimizde AI teknolojilerinin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

1. AI Teknolojilerinin Kullanım Amacı

Melisa Önal Butik olarak, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak amacıyla aşağıdaki alanlarda AI teknolojilerinden yararlanmaktayız:

• Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi: Size en uygun ürün önerileri sunmak
• Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza hızlı ve doğru yanıtlar verebilmek
• İçerik Optimizasyonu: Ürün açıklamalarının iyileştirilmesi
• Güvenlik: Dolandırıcılık tespiti ve önleme

2. Toplanan Veriler ve AI Kullanımı

AI sistemlerimiz aşağıdaki verileri kullanmaktadır:

• Anonimize Edilmiş Davranış Verileri: Site içi gezinti alışkanlıkları, ürün görüntüleme süreleri
• Tercih Verileri: Beğendiğiniz ürün kategorileri, arama geçmişiniz
• Demografik Veriler: Yaş, cinsiyet gibi kişiselleştirme için gerekli temel bilgiler

Önemli Not: AI sistemlerimiz, kredi kartı bilgileri, şifreler veya diğer hassas kişisel verilerinizi asla işlemez veya depolamaz.

3. Veri Güvenliği ve Gizlilik

AI teknolojilerimizin kullanımında veri güvenliği en üst düzeyde tutulmaktadır:

• Tüm veri işleme süreçleri 256 bit SSL şifreleme ile korunmaktadır
• AI sistemlerine aktarılan veriler anonimleştirilmiş formatta işlenir
• Üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcılarıyla yapılan tüm işbirlikleri gizlilik sözleşmeleriyle güvence altına alınmıştır

4. Otomatik Karar Alma Süreçleri

Web sitemizde aşağıdaki otomatik karar alma süreçleri bulunmaktadır:

• Kişiselleştirilmiş Ürün Önerileri: Geçmiş alışveriş ve gezinti verilerinize dayalı olarak size özel ürün önerileri
• Fiyat Optimizasyonu: Talebe göre dinamik fiyatlandırma
  Bu otomatik kararları sorgulamak veya itiraz etmek için info@melisaonalbutik.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Kullanıcı Hakları

AI sistemlerimizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme Hakkı: Hangi verilerinizin AI sistemlerinde kullanıldığını öğrenme
• İtiraz Hakkı: Otomatik karar alma süreçlerine itiraz etme
• Tercih Yönetimi: Kişiselleştirilmiş önerileri kapatma seçeneği
• Veri Silme: Profilinizden elde edilen AI verilerinin silinmesini talep etme

6. Üçüncü Taraf AI Hizmetleri

Melisa Önal Butik olarak, aşağıdaki amaçlarla sınırlı sayıda güvenilir üçüncü taraf AI hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız:

• Müşteri hizmetleri otomasyonu
• Ürün kategorizasyonu ve etiketleme
• Görsel tanıma ve ürün öneri sistemleri
• Tüm üçüncü taraf işbirliklerimiz KVKK ve GDPR uyumludur.

7. Politika Değişiklikleri

Melisa Önal Butik, teknolojik gelişmelere paralel olarak bu AI politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

8. İletişim

AI politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz için:

E-posta: info@melisaonalbutik.com

Telefon: 0537 692 4745

Adres: Çaydaçıra Mah. Akıncı Cad. 4075.Sok. No:7/B, Melisa Önal Boutique